Punto de encuentro virtual para mayores - Cruz Roja

Social TV es un proyecto pionero en el que participan 100 usuarios y usuarias, mayores de 60 años y al que se accede a través de su televisor para comunicarse con otros mayores, informarse, entretenerse y compartir experiencias.

Fotografía: Departamento de Comunicación de Cruz Roja Teo, uno de los usuarios de Social TV en Zaragoza, probando la aplicación en su casa.

Dos de los usuarios de los programas de mayores de Cruz Roja Zaragoza se han unido al proyecto piloto Social TV, puesto en marcha por Cruz Roja Española en 41 provincias españolas. La iniciativa cuenta con cien usuarios y usuarias, mayores de 60 años, en toda España.

Desarrollado por Cruz Roja Española, la Fundación Vodafone España y la Fundación TECSOS, Social TV para 3G es un Punto de Encuentro virtual destinado a personas mayores, al que pueden acceder a través de su televisor y una conexión a internet de banda ancha para comunicarse, informarse, entretenerse y compartir experiencias con otros usuarios y usuarias.

Es un ejemplo claro de cómo los avances tecnológicos nos hacen la vida más fácil y favorecen la vida independiente y la autonomía personal de los colectivos más vulnerables, como son las personas mayores. Este colectivo sufre en numerosas ocasiones por problemas de movilidad, soledad y aislamiento. A través de las tecnologías de la innovación y de las comunicaciones se puede mejorar la atención que reciben estas personas y fomentar sus relaciones sociales mediante la promoción de actividades de ocio en la red, sin necesidad de abandonar su entorno habitual.

En Social TV todo se controla desde el mando a distancia y permite a los mayores verse y hablar con distintas personas con las que tengan algo en común. Además, pueden tener acceso a contenidos digitales de tipo multimedia adecuados a sus intereses y preferencias.

Es un sistema muy sencillo de manejar y adaptado a las necesidades de las personas mayores; a través de un dispositivo que se conecta al televisor, los usuarios y usuarias pueden acceder a la plataforma ‘SocialTV’, donde tiene la posibilidad de conectarse a un ‘Punto de Encuentro’ a través del que realizar y recibir videollamadas con otros usuarios conectados desde cualquier punto de España”, explica Maite Gutiérrez, técnica del proyecto de Cruz Roja Española. Y, además de esta plataforma, “también pueden acceder a un apartado de ‘Contenidos’ en el que encontrarán noticias, curiosidades, recetas de cocina, humor y otros temas que les puedan resultar de interés”, añade.


La visita domiciliaria es la técnica privativa del Servicio Social que se aplica en el domicilio del cliente, a través de la entrevista y observación, con fines de diagnóstico e intervención y con el propósito de vincular el problema del cliente al sistema socio-familiar.

Fuente: Aragonsocial.es

Visita Domiciliaria

La visita domiciliaria es la técnica privativa del Servicio Social que se aplica en el domicilio del cliente, a través de la entrevista y observación, con fines de diagnóstico e intervención y con el propósito de vincular el problema del cliente al sistema socio-familiar.

Históricamente se tiene la referencia de que la Visita domiciliaria habría partido profesionalmente con la Organización de la Caridad de Londres en 1869, cuyo objetivo era descubrir las causas de la indigencia y planificar su solución.

Juan Luis Vives, San Vicente de Paul entre otros, atribuyeron gran importancia a la entrevista escrita.
Con Mary Richmond, precursora norteamericana se utilizó la técnica de realizar “Visitas Amistosas” a los necesitados, y es en 1917 cuando Mary Richmond plantea en su libro “Social Diagnosis” la necesidad de estudiar al individuo en interacción con su entorno.

Los objetivos de la visita domiciliaria son:
  •  Obtener, verificar y ampliar información en el domicilio del cliente.
  • Estudiar y observar el ambiente social y familiar en que está inserto.
  • Proporcionar información a la familia del cliente, sobre el estado de avance de la intervención del caso.
  • Control de situaciones socio-familiares que indique el estado de avance del plan de intervención.


Para conseguir estos objetivos es importante tener en cuenta la metodología a llevar a cabo en la visita domiciliaria. Es por eso que podíamos describir las etapas de esta técnica de Trabajo Social en las siguientes:

  1. Planificar la visita: revisar dirección, fijar día y hora de la entrevista, organizar el material que se va a llevar, elaborar una hipótesis previa.
  2. Llegada a la casa: saludar, presentarse y personalizar el contacto.
  3. Fase social: ser cordial, interesado y confiable; lograr contacto con otros miembros de la familia, observar.
  4. Aclaración de los motivos: no es necesario que la familia conozca todos los motivos, siempre y cuando sean bien conocidos por el usuario; no informar a terceras personas.
  5. Ejecución del plan de visita: realizar una entrevista estructurada con fines diagnósticos
  6. Fase crítica: tratamiento del problema, ayudar a clarificar la situación, afirmar la importancia de cada uno, no dar consejos ni interpretaciones, tomar tiempo en resolver esta fase.
  7. Confrontación de las hipótesis: revisar si nuestra hipótesis inicial era la correcta. Si no, replantearla.




Euroorden para mujeres maltratadas

Mientras iba en el coche, he escuchado un avance de noticias y me ha sorprendido, gratamente, el escuchar una noticia que conlleve “avance” y no solo datos negativos.

Los 27 aprueban la euroorden para mujeres maltratadas que promovió España

Los ministros de Justicia de la Unión Europea han aprobado este viernes, tras un año y medio de debates, crear una euroorden de protección para mujeres víctimas de la violencia de género, una iniciativa promovida por España durante su presidencia de la UE. La norma ya fue objeto de acuerdo con la Eurocámara el pasado martes, lo que garantiza una rápida tramitación final.

El objetivo de la euroorden es que cualquier medida de seguridad dictada por un Estado miembro para proteger a una persona amenazada, por ejemplo una orden de alejamiento para un maltratador, se ejecute también automáticamente en cualquier otro país de la UE al que la víctima se traslade. Si el agresor la incumple, el país encargado de ejecutarla impondrá sanciones penales o de otro tipo.
La nueva norma "cubrirá fundamentalmente las infracciones que pongan en peligro la vida de la víctima, su integridad física, psicológica o sexual, e incluso su libertad individual", según ha indicado el Consejo en un comunicado. El objetivo es el de prevenir nuevas infracciones y atenuar las consecuencias de faltas anteriores, añade la nota.

El compromiso final es menos ambicioso que el que promovía el Gobierno de José Luis Rodríguez Zapatero ya que únicamente incluye las medidas de protección dictadas en procedimientos penales y deja fuera las basadas en la legislación civil.

Estas últimas quedarán cubiertas por un reglamento propuesto por la Comisión en mayo de 2011 y que todavía está pendiente de aprobación. Según ha explicado la eurodiputada socialista y ponente parlamentaria de esta cuestión, Carmen Romero, "se va a llenar un vacío legal para miles de mujeres que viven con miedo y no pueden ejercer su derecho al libre movimiento".

"Esta directiva protegerá a las personas cuyas vidas están amenazadas, garantizando su integridad física y psicológica, su dignidad, y por supuesto su integridad sexual", ha subrayado.

(FUENTE: EUROPA PRESS)

Genogramas

Un genograma es un formato para dibujar un árbol genealógico que registra información sobre los miembros de una familia y sus relaciones sobre por lo menos tres generaciones.

Los genogramas muestran la información familiar en una forma que provee de un vistazo rápido de patrones familiares complejos y una fuente rica de hipótesis acerca de cómo un problema clínico puede estár conectado con el contexto familiar y la evolución del problema y del contexto con el tiempo.

Lo principal de un genograma es la descripción gráfica de como los diferentes miembros de la familia están biológica y legalmente relacionados entre otros de una generación a la siguiente.

Cada miembro de la familia se representa como un cuadrado o círculo dependiendo de su género.
La persona clave (o paciente identificado) alrededor de quien se construye el genograma se identifica con una línea doble:
Para una persona muerta, una X se pone dentro del círculo, usualmente indicando la edad al fallecer. Las fechas de nacimiento y muerte se indican a la izquierda y la derecha sobre la figura. En genogramas extendidos, que alcanzan más de tres generaciones, los símbolos en el pasado distante usualmente no llevan una cruz, dado que están presumiblemente muertos. Sólo las muertes relevantes son indicadas en dichos genogramas.


Matrimonios
Los símbolos que representan miembros de la familia están conectados por líneas que representan sus relaciones biológicas y legales. Dos personas que están casadas están conectadas por una línea que baja y cruza, con el esposo a la izquierda y la esposa a la derecha. Una letra “M” seguida por una fecha indica cuando la pareja se casó. Cuando no hay posibilidades de confundirse de siglo, se indica sólo los dos últimos dígitos del año.

La línea que los une también es el lugar donde las separaciones y divorcios se indican, las líneas oblicuas significan una interrupción en el matrimonio: 1 diagonal para separación y 2 para un divorcio.
Las parejas no casadas se señalan igual que las casadas, pero con una línea de segmentos. La fecha importante aquí es cuando se conocieron o empezaron a vivir juntos.
Los matrimonios múltiples agregan complejidad que es difícil de representar, la regla es que: cuando sea factible los matrimonios se indican de izquierda a derecha, con el más reciente al final. Por ejemplo: un hombre que tuvo tres esposas:
Esto no es posible de hacer cuando una de las esposas, ha tenido un matrimonio anterior a su vez; en tal caso, se listan los matrimonios más recientes al centro:

Hijos
Símbolos para: embarazos, pérdidas, abortos y muertes al nacer.


Si una pareja tiene hijos, ellos cuelgan de la línea que conecta la pareja; los hijos se dibujan de izquierda a derecha, comenzando con el más viejo.

El siguiente es un método alternativo para los hijos, usual en familias más numerosas.
Otros tipos de hijo también pueden aparecer:

Relaciones en la familia
Claramente, una cronología familiar puede variar en detalle dependiendo del alcance y profundidad de la información disponible. El nivel de relaciones en la familia es el elemento más inferencial de un genograma: esto involucra delinear las relaciones entre miembros de la familia. Tales caracterizaciones se basan en informes de los miembros de la familia y observación directa.

Relaciones entre dos miembros
Lo usual es que se incluyan algunas de estas alrededor del sujeto del estudio.
La información del genograma se puede obtener entrevistando a uno o varios miembros de la familia. Claramente, el obtener información de varios miembros de la familia entrega la oportunidad de comparar perspectivas y observar directamente las interacciones. A menudo, cuando se entrevista varios miembros de la familia, se obtiene el efecto Rashomon, nombre tomado de una famosa película japonesa en que un suceso es mostrado desde la perspectiva de varios distintos personajes.
En el ejemplo, dos hijas compiten por el afecto de su padre; se anotan ambas perspectivas:


Relaciones habitacionales
Una familia viviendo en un mismo lugar se señala con una línea punteada alrededor de los integrantes que comparten habitación; alrededor de dicha línea puede ir indicado el período en el cual la familia está junta.

"El Estado de Malestar"

Os pongo a continuación un video sobre un programa emitido el pasado domingo en la Sexta.

Trata sobre la problemática actual y que afecta mucho a servicios sociales y usuarios.

He seleccionado un fragmento en el que Jordi Evole, del programa Salvados, entrevista a una gran trabajadora social, Patrocinio de las Heras.

Espero que os guste  ;)


Día Mundial del Alzheimer

Hoy, 21 de Septiembre, es el día internacional del Alzheimer.

El Alzheimer es la demencia más común. Pero ¿qué es una demencia?
Demencia es la pérdida irreversible de las capacidades intelectuales, incluyendo la memoria, la capacidad de expresarse y comunicarse adecuadamente, de organizar la vida cotidiana y de llevar una vida familiar, laboral y social autónoma. Conduce a un estado de dependencia total y finalmente, a la muerte.

En el mundo existen 35 millones de personas afectadas por esta enfermedad del “olvido”, y esta cifra, por desgracia, sigue creciendo.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha declarado que el Alzheimer es una prioridad mundial de salud pública. Se necesita más investigación y campañas de prevención y asistencia a enfermos, familiares y cuidadores.
Somos conscientes que aún hay poca comprensión de la enfermedad y poca identificación de otros factores de riesgo distintos a la edad, haciendo que sea más probable de aparecer la enfermedad factores como el estrés, la mala alimentación,…

Aunque no hay un horizonte visible para la creación de una cura farmacológica para el Alzheimer, se ha investigado y avanzado mucho acerca de las terapias no farmacológicas y el trabajo del cuidador. Las intervenciones y aportaciones del cuidador en este aspecto están relacionadas con:
Intervenciones psico-educativas, muchas de las cuales incluyen capacitaciones para los cuidadores.
  • Terapias cognitivas y de comportamiento.
  • Terapias alternativas (principalmente para el estado temprano y medio de la enfermedad) como musicoterapia, equinoterapia y arteterapia.
  • Soporte para el cuidador, por ejemplo a través de programas de coaching
  • Participación en programas de respiro para el cuidador

Manifiesto de los Profesionales de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza

Los profesionales de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza quieren velar por unos servicios de calidad y que cumplan als expectativas de los ciudadanos de Zaragoza.

Para ello han creado un manifiesto, que se puede firmar a través de internet, para hacérselo llegar al alcalde y que se de cuenta de la situación y la preocupación existente en este tema.

Desde http://manifiestoserviciossociales.blogspot.com/ os copio el contenido del manifiesto:

“Los profesionales de la acción social, ahondando en nuestro compromiso con las personas más vulnerables de la sociedad, queremos visibilizar ante la opinión pública la situación de precariedad que padecen gran cantidad de familias.
La crisis económica como causa coyuntural, pero también un sistema social injusto como causa estructural han provocado un “tsunami” de personas que solicitan apoyo. Los Servicios Sociales creados para dar cobertura a las necesidades en un estado de Bienestar Social, hoy, son incapaces de dar respuesta a esta situación.
Los profesionales de Servicios Sociales, estamos desbordados y vemos con preocupación la incapacidad de un sistema prestacionista, burocrático, con una organización obsoleta, que no planifica ni previene, que da respuestas puntuales y en precario ante situaciones que necesitan una intervención en profundidad.
En los tres últimos años se ha producido un crecimiento exponencial del número de familias en situación de falta de medios de subsistencia. Ya no son los “excluidos del sistema” sino que son familias trabajadoras que se deslizan hacia situaciones de pobreza, “Hoy excluidos podemos ser cualquiera”.
El número de casos nuevos abiertos en los Servicios Sociales Municipales desde el inicio de la crisis se ha multiplicado por dos. En cuanto al Ingreso Aragonés de Inserción (IAI), tipificado como “la herramienta de lucha contra la pobreza y la exclusión en Aragón” se ha incrementado en casi un 400% en el mismo periodo. Las Ayudas de Urgente Necesidad se han duplicado. El aumento de los tiempos de espera se alarga cada vez más, desde que se pide la cita hasta la entrevista pueden pasar hasta tres meses. Para cobrar el IAI se pueden superar los cinco y para percibir las ayudas a la Dependencia hasta un año. También existe lista de espera en otros servicios como el Programa de Educación Familiar o las Atenciones domiciliarias para personas mayores.
Se requiere un cambio radical y urgente de modelo. Es necesario un plan de choque para favorecer una respuesta rápida y eficaz a las situaciones de necesidad y para ello es imprescindible reforzar el sistema y cubrir todas las bajas de personal.
Creemos en una atención donde el objetivo principal sea la persona y donde se respeten sus derechos, donde no se encasille, ni encorsete, sino que se le proporcione una respuesta flexible, pero desde la igualdad, con una atención emancipadora que tenga como objetivo su autonomía personal.
Urge un giro de sistema hacia un modelo más preventivo, con una intervención grupal y comunitaria, donde no se prime la atención a demanda, sino la intervención en profundidad ligada a procesos personales y con planes de desarrollo personal, inserción social y laboral. Es necesario superar la lógica cuantitativa, cambiar el paradigma, empezar a pensar que lo cualitativo es lo más rentable cuando hablamos de atenciones personales.
Pedimos que se ponga en marcha el nuevo modelo organizativo elaborado con la participación de los profesionales, dotándole de los medios necesarios para su buen funcionamiento y donde se prime el trabajo en equipo y un reparto equitativo de las cargas de trabajo.
Creemos en las personas, en su potencial y en sus capacidades. Queremos unos Servicios Sociales fuertes, que constituyan un instrumento eficaz para evitar situaciones de desventaja social y de exclusión. La fortaleza de una cadena se mide por su eslabón más débil. La bondad de un sistema social se mide por la forma en que son tratados los más desfavorecidos. La gran fuerza de los Servicios Sociales es hoy más que nunca su valor humano. Pero sin olvidar que las políticas deben estar al servicio de los ciudadanos y nunca por encima de ellos.”


Para apoyarlo solo tienes que seguir el enlace que os pongo a continuación:

Proyecto piloto para reeducar maltratadores

Navarra pondrá en marcha un proyecto piloto para la reeducación de maltratadores que estará destinado a agresores que, sin una sentencia firme, tienen impuestas medidas cautelares y voluntariamente deciden participar

"El Gobierno de Navarra pondrá en marcha este año un proyecto piloto impulsado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad para la reeducación y readaptación social de maltratadores. La iniciativa consiste en un servicio de atención psicológica gratuita, destinado a agresores que, sin una sentencia firme, tienen impuestas medidas cautelares, como una orden de alejamiento, y voluntariamente deciden participar en él.

El proyecto estará financiado con 21.780 euros, de los que 13.000 serán aportados por el Ejecutivo central y los 8.780 restantes por el Gobierno de Navarra. A tal fin, ambas instituciones firmarán un convenio de colaboración, cuyo texto ha sido aprobado este miércoles por el Ejecutivo foral.

Se ofrecerán un máximo de 24 plazas, distribuidas en dos grupos terapéuticos integrados por doce personas cada uno. Los participantes, que serán derivados desde los juzgados, deberán ingresar en el programa antes de que finalice el año, si bien las actividades podrán prolongarse hasta el 31 de marzo de 2012.

Se podrán realizar hasta un total de 24 sesiones en las que se abordarán temas relacionados con los estereotipos masculinos y femeninos, el control de los impulsos, la asertividad y el manejo de la ira. Las primeras sesiones serán individuales para realizar una evaluación de los participantes y, posteriormente, tendrán un carácter grupal.

Según recoge el texto del convenio, las personas sometidas a este programa no podrán ser objeto de estudios, investigaciones o trabajos de similar índole, salvo autorización expresa por parte del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.

El año pasado se implementó otro proyecto piloto, también impulsado por el Gobierno central en colaboración con las comunidades autónomas interesadas. Sin embargo, en aquel caso, el programa estaba destinado a maltratadores con una condena firme. Un total de ocho personas completaron el proceso, que tenía un carácter sustitutivo a la cárcel.

Hasta el 31 de julio, los diferentes cuerpos policiales (Policía Foral, Guardia Civil, Policía Nacional y Policía Municipal de Pamplona) han registrado un total de 736 denuncias por malos tratos en Navarra. Supone un incremento del 3,66% con respecto al mismo período de 2010, cuando fueron 710."
Fuente: Europapress

No te saltes las señales


No te saltes las señales es el titulo de la nueva campaña del Ministerio de Sanidad, Igualdad y Politica Social del Gobierno de España.

La prevención a través de la sensibilización constituye una de las claves en la lucha contra la violencia de género y en ese marco de acción se presenta esta campaña, en la que se busca la complicidad de toda la sociedad para erradicar la violencia contra las mujeres, informar a las víctimas de sus derechos y de los instrumentos previstos para su protección, y conseguir el rechazo social hacia los maltratadores.

La ministra ha señalado en su intervención que “la violencia más grave siempre es continuación de comportamientos violentos, que empiezan con el aislamiento, con la humillación y con un ataque a la autoestima de la mujer”. La campaña advierte ante este tipo de señales a través de un mensaje dirigido a las mujeres víctimas y también a sus entornos.

Se distribuirá a través de televisión, radio, prensa, publicidad exterior e Internet, según criterios de audiencia y cobertura geográfica. Además, se han incluido los medios de comunicación más utilizados por la población inmigrante. Estará vigente hasta el próximo 15 de Diciembre.

Carta de Derechos para los Trabajadores Sociales

La Federación Internacional de Trabajadores Sociales (FITS - IFSW) en Europa se complace en anunciar el lanzamiento de una Carta de Derechos para los Trabajadores Sociales y de un video con sus logros.

Los trabajadores sociales realizamos una amplia gama de nuevas y exigentes responsabilidades en nombre del resto de la sociedad, incluida la protección contra el abuso de niños y adultos en situación de vulnerabilidad. Luchamos por los derechos de los individuos y grupos que son marginados o sufren alguna injusticia.

Sin embargo, con demasiada frecuencia no recibimos el nivel de apoyo de sus empleadores y de la sociedad en general requerida para llevar a cabo un papel tan importante y exigente.

La Carta de Derechos resume el apoyo que los trabajadores sociales necesitamos para actuar con seguridad y asegurar el mejor resultado posible para los usuarios de nuestros servicios.

Los trabajadores sociales tenemos el derecho a:

1.Lugares de trabajo saludables y seguros, libres de abuso.
2.Capacitar a los usuarios de los servicios
3.Hablar y participar en la acción social
4.Desarrollar relaciones profesionales con los usuarios del servicio
5.Vías de progreso en la profesión que mantienen la práctica
6.Oportunidades para un aprendizaje permanente
7.Calidad de la supervisión y apoyo cuando las cosas vayan mal.
8.Líneas claras de responsabilidad y autoridad
9.Cargas de trabajo razonables y protección contra el “burnout” (síndrome de desgaste profesional).
10.Trabajo de forma crítica, reflexiva y creativa
11.Defensa y lobby de los usuarios del servicio
12.Asesoramiento y representación
13.Asumir riesgos razonables
14.Pertenecer a una asociación profesional
15.Buenas condiciones de trabajo y salarios dignos
16.Respeto de nuestra ética profesional.
17.Contribuir al desarrollo de políticas

Para ver la Carta de Derechos para los Trabajadores Sociales, pincha aquí: www.ifsw.org/f38000106.html

El Trabajador Social Forense

El Perito o Trabajador Social Forense es un profesional que interviene en los procesos judiciales a fin de realizar un dictamen por encargo judicial, en cualquier instancia y en ámbitos como violencia de género, adopción, incapacitación,… Dicho dictamen considera hechos y circunstancias de personas, grupos, lugares, habiendo sido verificadas, interpretadas y valoradas sobre la base de conocimientos científicos y esquemas metodológicos.

Una vez definido este campo del Trabajo Social, os dejo un enlace a un articulo muy interesante sobre este tema, publicado por la revista Psicosocial y Emergencias


Podeis encontrar más artículos interesantes de esta revista en la siguiente dirección: