Técnicas. La Observación

La observación es la “Captura sistemática de información sobre acciones y reacciones conductuales mediante el uso de instrumentos específicos o impresiones profesionales”

Las caracteristicas principales de esta técnica tan utilizada y básica para el desempeño del Trabajo Social quedarían enumeradas en la siguiente lista:

1. Existe un objetivo especifico de investigación para realizar la observación 
2. Se planifica sistemáticamente 
3. Se registra también sistemáticamente 
4. Se llevan a cabo controles metodológicos para garantizar la fiabilidad y validez 

Aunque en sí es una técnica que no se suele utilizar de forma unitaria, existe esa posibilidad, quedando delimitadas las fases en tres puntos simples: 

1. Entrada 
2. Establecer el rapport y mantenerlo: cancerberos, informantes privilegiados, familiarización con el contexto. 
3. Captura y registro de la información: observación descriptiva, focalizada, selectiva. 

Tipos de observación:

— Descriptivas: No se lleva acabo inferencia ni interpretación 

— Inferenciales: se llevan a cabo inferencias e interpretaciones sobre lo que se observa 

— Evaluativas: Se hacen inferencias valorando o juzgando 

— Participativa /no participativa: dependiendo del grado de involucramiento en la actividad del observador. 

A modo de ofrecer un mejor manejo de esta técnica, expongo a continuación dos esquemas de observación según diferentes autores:

- Esquemas para la observación Goetz y Lecompte (1984)

          — Quien esta presente 

          — Cual es su papel 

          — Que sucede 

          — Cuando ocurre la actividad 

          — Donde sucede 

          — Porque esta sucediendo 

          — Como se organiza la actividad 

- Esquema para la observacion Robinson ( 1993)

          — Espacio 

          — Actores 

          — Actividades 

          — Objetos 

          — Actos 

          — Fines 

          — Sentimientos