Técnicas de Intervención - ESTABLECIMIENTO DE LÍMITES REALES

Cuando el/la trabajador/a social entiende que el usuario no tiene las fortalezas necesarias para controlar sus impulsos o deseos socialmente censurables, es perjudicial a sí mismo o a otras personas, el/la trabajador/a social le provee un control externo.



Esta técnica se utiliza en casos concretos y con decisiones meditadas, tras haber probado otras técnicas o por riesgo vital.

Técnica de Intervención - RECONOCIMIENTO

A través de la técnica de reconocimiento, el/la trabajador/a social da reconocimiento o aprueba las capacidades, los logros, las necesidades y sentimientos del usuario. 


Además, puede dejarle saber que existen soluciones al problema, para aliviar los sentimientos de angustia, miedo o impotencia que pueda estar experimentando el usuario.

Algunas modalidades de esta técnica son: dar crédito, afirmación o refuerzo positivo. 

Cuando hablamos de dar crédito nos referimos a darle crédito al usuario por aquellos indicadores de progreso o fortalezas reflejadas en la acción o pensamiento que sirven de estimulo para su mejoría. 

Mediante la afirmación, el/la trabajador/a social aprueba o confirma abiertamente las apreciaciones válidas que hace el usuario sobre su conducta, su manera de pensar, sus actitudes sobre su conducta o la de otras personas. 

Es importante que el/ la trabajador/ social sea cuidadoso y vea si es conveniente expresar su afirmación ante una actitud negativa del usuario, ya que puede ser contraproducente. 

Con el refuerzo positivo recompensamos los esfuerzos de la persona en cuanto a la solución del problema, ofreciéndole estímulos agradables que aumentan la respuesta deseada.

Técnicas de Intervención - DISCUSIÓN LÓGICA

Con esta técnica se ayuda al usuario a percibir y apreciar la realidad, considerando varias alternativas y anticipando cuales podrían ser las consecuencias. 

De esta forma el usuario puede tomar una determinación al respecto siguiendo su juicio.



Técnicas de Intervención - DEMOSTRACIÓN DE CONDUCTA

El/la trabajador/a social le muestra al usuario con su conducta como puede lograr su meta u objetivo.

El usuario a través de esta técnica puede imitar la conducta del trabajador/a social creando su propia forma particular de comportarse.



Técnicas de Intervención - MODIFICACIÓN AMBIENTAL

El/la trabajador/a social conduce su actividad para ocasionar cambios en el ambiente del usuario a través de servicios que traten de satisfacer las necesidades básicas reduciendo de esa manera sus presiones externas.



Técnicas de Intervención - RESUMEN


Un resumen puede definirse como una exposición breve y especifica del contenido de una material, ya sea escrito, hablado, audiovisual.

El/la trabajador/a social resume para el usuario factores y sentimientos en una situación determina, de forma concisa y organizada, facilitándole ver los hechos objetivos y sus sentimientos, tanto positivos como negativos, para que pueda tomar un decisión. 

El uso de esta técnica exige que el/la trabajador/a social tenga un conocimiento pleno de la situación y una gran destreza para que no proyecte sus opiniones y sentimientos al tratar de resumir las ideas y los sentimientos del usuario.

Técnicas de Intervención - ESCLARECIMIENTO

Cuando se quiere lograr modificación de actitudes, aumentar en el usuario su capacidad de comprender sus acciones, el significado que tienen y los efectos o consecuencias de su conducta, esta técnica es muy buena. 

Esta técnica se utiliza mucho en la práctica clínica del trabajo social ya que el usuario puede ver el uso patológico que hace de los mecanismos de defensa.

Para utilizar esta técnica es necesaria una confrontación. O sea, ayudar al usuario a apreciar la repetición de incidentes en los cuales utiliza patrones de conducta inefectivos. De este modo el usuario logra desarrollar un sentido más realista de sí mismo y de su relación con el mundo exterior.


Cuando el usuario logra comprender sus patrones de conducta y como éstos interfieren con su funcionamiento social, se siente más estimulado a cambiar.

También hay que estimular al usuario para que vea, comprenda y distinga las experiencias objetivas de las subjetivas.

Además, se estimula a reconocer la conexión que existe entre incidentes del pasado que recuerda y su conducta y actitudes del presente, para que pueda comprender la influencia nociva o inapropiada del pasado en su presente.

Al utilizar esta técnica también se le ayuda al usuario a utilizar esa nueva comprensión, esa nueva percepción de sí mismo para anticipar y controlar respuestas inadecuadas a situaciones del pasado en su presente. De esta forma logrará cambio en sus patrones de conducta.

Técncias de Intervención - PARCIALIZACIÓN

Cuando el usuario esta muy cargado emocionalmente y se le hace difícil exponer sus problemas o solucionar sus problemas de forma organizada, el/la trabajador/a social le ayuda a parcializar, separar o aislar los problemas para trabajar con uno a la vez. 





Al seleccionar los problemas a trabajar, se considera la urgencia, necesidad y viabilidad de la solución al problema.

Técnicas de Intervención - UNIVERSALIZACIÓN

Cuando el/la trabajador/a social desea relevar al cliente de la incomodidad que le produce la idea de que él es diferente a la mayoría de las personas, la utilización de esta técnica es muy útil. 

Hay que estar bien seguros de que el sentirse diferente es lo que le provoca la incomodad porque sino puede ser contraproducente. 

Con esta técnica el/la trabajador/a social le expresa al cliente que hay muchas personas que piensan, sienten, o reaccionan en forma similar en circunstancias similares a la suya.